Audit de système qualité

Vous ne savez pas vraiment ce qui manque à votre système qualité...

...Vous n'évaluez pas régulièrement vos fournisseurs

Un regard externe et indépendant, vous apporte de l'objectivité
Une approche personnalisée et à votre écoute, vous conduit dans une démarche adaptée

 

Les types d'audit

Audit initial 

Audit préliminaire à une démarche qualité : l'objectif est de faire un état des pratiques existantes de l'organisme au regard des exigences normatives

Audit interne

Audit pour le compte de votre organisme dans le cadre de la surveillance de vos processus et selon votre propre planning d'audits internes: audit de processus, audit de procédure, audit de recherche d'amélioration, audit de points sensibles...

Audit à blanc 

Audit pour évaluer la conformité du système qualité de votre organisme avant le processus de certification, permet d'identifier le niveau de maturité et les réajustements possibles

Audit de la direction et/ou du service qualité

Pour garantir l'impartialité des auditeurs lors des audits internes, pour challenger la direction sur ses propres objectifs

 Audit de fournisseurs

Audit de vos fournisseurs dans le cadre de leur surveillance, de leur évaluation et de manière à entretenir une relation gagnant-gagnant avec eux

 Audit de performance

Audit de votre organisme et/ou de certains processus pour identifier les axes de progrès en matières de pratiques, de ressources, d'objectifs, de risques, d'éléments de maîtrise, de qualité du produit/service

 

Compétences et référentiels

Auditeur qualifié IRCA ISO9001:2008 - ISO22000:2005 

Autres référentiels : ISO17024, ISO17025, ISO17020, référentiel client-fournisseur, référentiel interne

 

Quelques exemples de réalisation

Audit à blanc pour un entrepôt logistique
selon le référentiel ISO9001
Audits internes d'une société de prestation de services - audit de processus
selon le référentiel interne de l'entreprise et selon l'ISO9001
Audit préliminaire à la détermination d'un plan d'actions d'un organisme de formation
selon le référentiel ISO9001
Audit à blanc pour une entreprise de dermo-cosmétique
selon le référentiel ISO13485

 

Rédigé par cecile.malaterre.over-blog.com